必须从严管理平台履职短板 ，筑牢舆论思想防线 陈先义 当下，腾讯、抖音等网络平台已成为公众获取信息、表达观点的核心舆论阵地，但其在内容管理中暴露的问题愈发严峻。部分平台非但没有扛起主流舆论引导责任，反而以简单删帖、封号替代精细化管理，对污蔑党和人民、诋毁英雄先烈、宣扬投降主义的公知言论放任不管，任由错误思潮侵蚀舆论空间，严重违背媒体平台的社会责任，必须重拳整治、彻底纠偏。 以“一刀切”封禁、删帖充当管理，是当前平台履职的突出短板。面对网络违规言论，不少平台缺乏主动监管、源头治理的意识，既不建立常态化内容审核机制，也不针对违规言论精准溯源、严厉处置，反而将删帖、封号当成万能手段。这种懒政式管理，看似快速平息舆论，实则治标不治本。大量公知账号利用平台监管漏洞，变换马甲、更换平台继续发布有害言论，而真正理性的讨论、合法的监督声音，却常被误删、误封，极大挫伤公众参与正向舆论讨论的积极性。平台手握内容管控权限，却放弃主动治理责任，把简单粗暴的封禁手段当作履职，本质上是管理缺位、责任失守，让舆论治理陷入“越管越乱”的困境。 更令人担忧的是，平台监管缺位之下，各类有害公知言论肆意横行。一些账号公然歪曲党史国史，抹黑党的领导，恶意攻击国家制度，挑拨党群、干群关系，将社会发展中的个别问题无限放大，刻意制造社会对立；还有账号肆意诋毁革命先烈、民族英雄，否定英雄事迹、消解英雄精神，妄图撼动民族精神根基；更有甚者宣扬投降主义、崇洋媚外言论，贬低国家发展成就，鼓吹西方所谓“制度优势”，传播消极妥协、丧失民族立场的错误思想。 这类言论在平台上长期得不到有效遏制，正是因为平台管理人员履职不力、监管松懈。部分平台为追求流量效益，对这类博眼球、引争议的有害言论睁一只眼闭一只眼，不愿投入人力、技术开展深度审核；还有管理人员缺乏政治站位，对错误言论的危害性认知不足，放任其传播扩散，导致错误思潮不断蔓延，误导公众认知，尤其对青少年价值观养成造成极大危害，严重损害国家和人民利益，触碰意识形态安全底线。 网络平台作为大众媒体，首要职责是坚守正确政治方向，替国家和人民发声，守护主流价值阵地。要彻底扭转这一乱象，核心是从严管好平台管理人员，压实平台主体责任。一方面，坚决摒弃“一删了之、一封了之”的懒政模式，督促平台建立全流程、精细化内容审核机制，加强对管理人员的政治素养、业务能力培训，明确岗位责任，提升对有害言论的甄别、处置能力，做到早发现、早拦截、早清理。另一方面，对平台放任有害言论传播、履职不力的行为从严追责，加大违规惩处力度，倒逼平台摒弃流量至上思维，扛起舆论监管责任。同时，畅通公众监督举报渠道，鼓励群众举报有害言论，形成监管合力。 网络空间不是法外之地，媒体平台更不能成为错误言论的温床。唯有从严约束平台管理人员，杜绝形式化管理，坚决肃清污蔑诋毁、投降主义等有害言论，才能让平台始终站稳国家和人民立场，守护好清朗、正向的舆论生态，筑牢意识形态安全屏障。 |
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